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优化服务，税务先行。连日来，阿拉尔税务局以“便民办税春风行动”为契机，推出一系列优化纳税服务举措，将服务做实做细，贴近纳税人关切点，提升服务质效。

税务联络卡，释放服务大能量。“通过这个小卡片，加强了我们与税务部门的联系。工作中，遇到各类涉税问题都可以直接与对应的工作人员及时沟通，税务部门想得很周到，让我们足不出户就解决了问题！”阿拉尔市伊帕尔汗乳业有限责任公司财务负责人杨志诚说。

杨会计口中的“小卡片”是阿拉尔税务局开展走访活动加强税企联系的“纽带”，也是阿拉尔税务局提升纳税服务工作的举措之一。卡片上将纳税咨询电话、纳税投诉电话及第三方服务公司的电话一一列明，让纳税人心里有底，遇事不慌。

面对面恳谈，倾听纳税人心声。为不断提升中小微企业的涉税服务体验，阿拉尔税务局抓住涉税中介这一关键点，发挥出涉税中介的桥梁纽带作用，召开“问需求、解难题、优服务”专项行动座谈会，邀请辖区77家涉税中介服务机构代表、13名兼职代理人参与座谈交流。就热点政策辅导、电子税务局功能优化及使用等方面举措交换意见，并当场就问题进行现场答疑。

点对点辅导，优惠政策落地更稳。从企业找政策，到政策找上门，阿拉尔税务局为助力税惠政策让企业全面知晓，及时释放税费动能，通过多部门数据比对，精准分析并筛选出符合税惠政策的企业名单，进行点对点辅导，帮助企业更快、更准地享受优惠政策，让税惠“红包”精准落袋。

“从政策的辅导到退税流程的办理，税务部门为我们提供了‘一条龙’的服务。”阿拉尔市鹏锦棉业有限责任公司财务负责人谢征武说。“通过税务部门将政策送上门，帮助我们企业二季度办理增值税留抵退税46.6万余元，为我们企业的发展增添了动力。”（梁静雯）